Häufige Fragen

1. Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Klarna und weitere sichere Zahlungsarten.

3. Sind alle Pop Mart Labubu Produkte original?
Ja, wir verkaufen ausschließlich 100 % originale Pop Mart Produkte. Jedes Stück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.

4. Was ist eine Blind Box?
Eine Blind Box ist eine Überraschungsbox. Du weißt beim Kauf nicht, welche Figur enthalten ist. Das macht das Sammeln besonders spannend.

5. Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

6. Kann ich eine bestimmte Figur auswählen?
Ja, in unserem Shop kannst du bestimmte Figuren und Farben direkt auswählen. Zusätzlich bieten wir auch klassische Blind Boxes und komplette Sealed Cases an, wenn du die Überraschung bevorzugst oder die ganze Serie sammeln möchtest.

7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn mir die Figur nicht gefällt?
Ungeöffnete Produkte können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden. Bereits geöffnete Blind Boxes sind vom Umtausch ausgeschlossen, da der Inhalt dann nicht mehr originalverpackt ist und an Wert verliert.